Kundencenter

Unsere Servicestelle im Herzen der City

Direkt an der ZOH befindet sich unser Kundencenter.

Hier erhalten Sie nahezu alle Informationen rund um den ÖPNV in Heidenheim und Umgebung.

Ob Sie Fahrkarten benötigen, ein Fahrplanbuch suchen oder sich einfach nur nach Preisen und Abfahrtszeiten erkundigen wollen. Bei uns sind Sie richtig, denn wir beraten Sie in allen wichtigen Punkten.

Schauen Sie doch einfach mal vorbei - wir freuen uns auf Sie!

Kundencenter und Verkaufsstellen

HVG-Kundencenter

Marienstrasse
89518 Heidenheim an der Brenz

Telefon
07321 20066
Öffnungszeiten

Montag bis Freitag
von 09:30-13:30 Uhr und von 14:30-17:00 Uhr
Samstag bleibt unser Kundencenter geschlossen.

Reisebüro Barth

Lufthansa City Center, Rathausgasse 8
89537 Giengen

Telefon
07322 96810
Fax
07322 968181
Öffnungszeiten

Das Reisebüro Barth in Giengen, Rathausgasse 8, verkauft nun auch Fahrscheine für die Busse der Heidenheimer Verkehrsgesellschaft nach Bayern und innerhalb des Landkreises Heidenheim. Fahrscheine können zu den Öffnungszeiten Montag bis Freitag 09:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr sowie am Samstag 09:30 - 13:00 Uhr erworben werden.

Fahrplanbücher, Informationen oder Fahrscheine können in diesem Zeitraum im Kundencenter in Heidenheim eingeholt werden. Ebenso ist der Fahrscheinkauf beim Busfahrer möglich.
Auskünfte gibt Ihnen auch unsere Hotline unter 07321 358240.

Haben Sie im Bus etwas vergessen?

Vielleicht wurde der Gegenstand ja schon gefunden und bei uns abgegeben. In unserem Kundencenter werden alle Fundsachen zentral abgegeben. Bei Nichtabholung über einen gewissen Zeitraum werden diese an das Städtische Fundamt im Rathaus weitergeleitet.

Gerne können Sie sich an uns wenden:

Bitte vergessen Sie dabei nicht, uns eine genaue Beschreibung des Gegenstandes sowie die Fahrstrecke und den Zeitpunkt, zu dem Sie den Verlust vermuten, mitzuteilen.